Політика конфіденційності
1. Адміністратор персональних даних
Адміністратором персональних даних користувачів інтернет-магазину є Rower Express Serhii Shapoval, з місцезнаходженням за адресою Aleja Jana Pawla II 43A, 01-001 Warszawa, ІПН: 5223291356, ЄДРПОУ: 528051508. Персональні дані обробляються відповідно до чинного законодавства, зокрема до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року (GDPR).
2. Обсяг зібраних даних
Інтернет-магазин збирає персональні дані користувачів для виконання замовлень, надання послуг та обслуговування клієнтів, а також для контактів із користувачами. До таких даних належать:
- Ім'я та прізвище
- Адреса доставки
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Дані щодо оплати (якщо це застосовно)
3. Мета обробки даних
Персональні дані обробляються з метою:
- Виконання замовлень і доставки продукції.
- Зв'язку з клієнтом щодо виконання замовлення.
- Обробки рекламацій і повернень.
- Надсилання комерційної інформації (розсилки) — лише за умови надання згоди на такий контакт.
- Виконання зобов'язань, передбачених законодавством (наприклад, зберігання бухгалтерських документів).
4. Підстави для обробки даних
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- Ст. 6, п. 1, літ. b GDPR — обробка даних необхідна для виконання договору (виконання замовлення).
- Ст. 6, п. 1, літ. c GDPR — обробка даних для виконання юридичних зобов'язань (наприклад, бухгалтерська документація).
- Ст. 6, п. 1, літ. a GDPR — згода користувача на обробку даних у маркетингових цілях (розсилка).
5. Отримувачі даних
Персональні дані можуть бути передані суб'єктам, які співпрацюють з Адміністратором, у межах, необхідних для виконання замовлень, наприклад, кур'єрським службам, операторам платежів, а також органам влади, уповноваженим на основі законодавства.
6. Права користувачів
Користувачі мають право:
- На доступ до своїх персональних даних та отримання їх копії.
- На виправлення, видалення або обмеження обробки даних.
- На заперечення проти обробки даних.
- На передачу даних іншому адміністратору.
- На відкликання згоди на обробку даних у будь-який момент (у випадку обробки на підставі згоди).
- Подати скаргу до наглядового органу, якщо вважають, що їхні дані обробляються з порушенням законодавства.
7. Зберігання даних
Персональні дані користувачів зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення, а також протягом терміну, передбаченого законодавством (наприклад, зберігання бухгалтерських документів протягом 5 років).
8. Контакт з питань персональних даних
Усі запити щодо обробки персональних даних просимо надсилати на електронну адресу: rowerexpress.pl@gmail.com або поштою на адресу компанії: Aleja Jana Pawla II 43A, 01-001 Warszawa.